商务场合，最常用的沟通方式就是电子邮件。一封书写规范、措辞得体、目的明确的商务电子邮件不仅可以增强沟通的准确性和有效性，而且可以体现写作者的职业素养。现在，沪江网校老师亲授商务电子邮件写作的秘密

过去大家有什么事要告知对方，可能会选择写信，而如今email已经逐步取而代之。这是因为电子邮件不但使用方便、传播快捷、可以一信多发，而且价格十分低廉，特别适合国际间的交流。那么e-mail有哪些写作要领呢？

催收信是卖放在规定期限内未收到货款，提醒或催促买方付款的函件。 写此类信要求文字简练、意思清楚；同时要求语气诚恳、体贴，彬彬有理。不可轻易怀疑对方故意拖欠不付，以免伤害对方感情，不利于达到索款的

电子邮件常看起来没有打印出来的商务信那样正式，在商场上你可决不能让你的语言显得很不正式。电子邮件可能更快捷更有效，但是你的客户和生意伙伴可不会轻易允许...

'That little "a" with a circle curling around it that is found in email addresses is most commonly referred to as the "at" symbol.小写字母a外加个圆圈，这一符号常出现在email（电子邮件）地址中，通常...'

1. 文体介绍 还盘（counter-offer）,也叫还价，是贸易往来中（主要是对价格）的磋商（negotiation）过程。 当买、卖双方，不能接受对方所提供的某项贸易条件时，...

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