• 初入职场应知的面试礼仪

    风采。而“聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。   在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力认真地去听。要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而不要仅仅注重说话人的长相和语调。即使说话者谈话确实无聊、乏味,你也要转变自己的想法,认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,这礼仪才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。   5适时告退   当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。

  • 谈谈职场礼仪:酒桌上的“潜规则”

    视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。 细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的怎么做人啊。 细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。 细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒? 细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。 细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办? 2、关于敬酒 1、主人敬主宾。 2、陪客敬主宾。 3、主宾回敬。 4、陪客互敬。 作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。 本期主要是针对于酒桌上喝酒一事进行介绍,希望能对初入职场的新人有所帮助。 另外小编再啰嗦下:如果你先吃好饭,这时就要起身对大家说,“我已经吃好了,大家请慢用”,然后再离开餐桌。

    2017-03-18

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  • 国际礼仪微览:筷子的“姿势”

    沪江小编:礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪也就无法在全球通行,更礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪不用说有效的社交。本节目旨在通过微视角帮助大家了解积累国际礼仪点滴,去审视一些常见的但又经常会容易忽视的问题。 在社交场合里,在人际交往中,途径是沟通之桥。实际上我们讲遵守惯例,这个惯例就是人际交往的沟通之桥。 为什么要遵守国际惯例?最大的一个原因就是国际交往中,出于文化因素、民族因素、习俗因素等,人的行为会有所差别。在国际交往中,很难说谁是谁非。举个例子,中国人吃饭,据我观察,通常先吃饭,后喝汤;西餐则不同,一般要先喝汤后吃饭。你说谁对?其实无所谓对与错。再比如,餐桌上放筷子是东方国家的习惯。中国人用筷子,韩国人、朝鲜人、日本人都用筷子。在日本,筷子是横放的。 中国的筷子在餐桌上是要竖放的。竖放是吃饭之前的做法和进食中间的做法,不能横放,把筷子横放有送客的意味。比如,如果有人请你吃饭,他临时有事,想请你走了,把筷子这样一横就行了。再比如,这个筷子不能在碗上随便插,按照中国的文化是不可接受的。

  • 谈谈职场礼仪:关于鞠躬那点事

    想到这么一句:一 鞠躬,二 鞠躬,三 鞠躬。 鞠躬——不就是向前弯下腰,谁不会呢? 可是今天小编要来告诉你,  鞠躬可不是弯腰这么简单哦。 下面我们一起来谈谈职场中的那些关于鞠躬那点事: 据说鞠躬是中国、日本、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。而鞠躬主要表达“弯身行礼,以示恭敬”的意思。如今的日本,鞠躬礼是最讲究的。 1、鞠躬适用场合: 鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。 2、鞠躬动作要领: 行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。 鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。 鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。 3、鞠躬的分类: “鞠躬”主要表达弯身行礼,以示恭敬。除了向对方说“早安”和“您好”等的打招呼之外,还是广泛地表示感谢或道歉等的时候,普遍使用的一种礼仪。另外,弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,主要可分为三种。按照上身倾斜角度的不同可以将鞠躬分为以下三种类型: 4、鞠躬礼仪类型 一度鞠躬:上身倾斜角度约为15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低头,身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢关照的时候,口头致谢固然重要,若再加上“点头”鞠躬,更能体现您的诚意。 二度鞠躬:上身倾斜角度约为30度左右,商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。身体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。 三度鞠躬:上身倾斜角度约为45度左右,表示向对方深度敬礼和道歉,常用于中国传统的婚礼、追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。 三种行礼方式适用于不同的情况,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬;在参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用二度鞠躬;三度鞠躬在服务工作中较少使用。 5、几种错误的鞠躬方式: 只弯头的鞠躬。 不看对方的鞠躬。 头部左右晃动的鞠躬。 双腿没有并齐的鞠躬。 驼背式的鞠躬。 可以看到后背的鞠躬。  好了,对于以上关于“ 鞠躬”的讲解,你是否都记住了呢? 在这里小编要提醒下: ①鞠躬时如是戴着帽子,应将帽子摘下,因为戴帽子鞠躬既不礼貌,也容易滑落,使自己处于尴尬境地。 ②鞠躬时目光应向下看,表示一种谦恭的态度,不要一面鞠躬,一面试图翻起眼睛看对方。

    2017-03-18

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  • 职场女性穿着礼仪,你知道多少

    舒适、美观大方,建议选择鞋子的高度是3-4cm的,正式的场合不能穿凉鞋或者是露脚趾的鞋。鞋子颜色要跟衣服颜色一致或者深一些,比如选择黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等,不要穿红色的、粉色的、黄色的鞋子,在夏季白色鞋子具有社交意义但是不具有商务意义,要避免穿着。   手提包和手提箱:手提包和手提箱最好选择皮革的,不要带有任何的标签,最好是选择黑色的、棕色的、暗红色的。 以上就是为大家整理的职场女性的穿着礼仪,希望能对你有所帮助。

    2017-03-18

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  • 国际礼仪微览:各坐各位

    排上应该因人而异。喜欢在飞行中欣赏窗外景致者,可以为之安排靠近舷窗的位置;喜欢活动者,则可为之安排通道两侧或靠近应急出口的位置。那么最常见的使用频率最高的还是汽车,到哪里都礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪不可缺少。 汽车的座次问题 在排列乘坐轿车的座次时,首先必须明确:对于座位数量不同的轿车,其排列座次的方法往往有所不同。而在乘坐同一种轿车时,驾车者的具体身份也会对排列座次产生一定影响。下面,将综合上述两个因素来说明常用类型轿车的座次排列。 情况之一,双排四人座轿车。当主人驾车时,其座次由尊而卑依次应为:副驾驶座、后排右座、后排左座。当专职司机驾车时,其座次由尊而卑依次应为:后排右座、后排左座、副驾驶座。 情况之二,双排五人座轿车。当主人驾车时,其座次由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座。当专职司机驾车时,则其座次由尊而卑依次应为:后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座。 情况之三,双排六人座轿车。当主人驾车时,其座次由尊而卑依次应为:前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座。当专职司机驾车时,则其座次由尊而卑依次应为:后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座。 情况之四,三排七人座轿车。当主人驾车时,其座次由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。当专职司机驾车时,则其座次由尊而卑依次应为:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副驾驶座。 情况之五,三排九人座轿车。当主人驾车时,其座次由尊而卑依次应为:前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。当专职司机驾车时,则其座次由尊而卑依次应为:中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。 情况之六,多排多座轿车。多排多座轿车,在此特指四排座或者四排座以上座位排数的轿车。不论由何人开车,多排多座轿车的具体座次均应由前而后,自右而左,依其距轿车前门的远近而依次排列。其原因,主要是考虑乘车之人上下轿车的方便与否。 

  • 国际礼仪微览:女士优先

    面有一段道路泥泞曲折,作为一个绅士就应该走在前面开路,出去看电影先给女孩子找个座位等等。 我们知道,一般情况下,走在前面的人位置高,但在“女士优先”这条基本礼仪原则的要求下,男士和女士并排行走遇到楼梯,需要上下楼梯时倒未必如此。一般而论,一个男士和一位女士上楼,可以让女士走在前面。但是当这位女士穿着比较特殊,比如超短裙,喇叭裙,而楼梯又是螺旋式盘旋上升或者下礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪面有狂风吹起,有教养的男士应该在前面走,你不可能再让女士走在前面了。为什么这样呢?因为人走路有一个习惯,喜欢往前看,这个时候走在前面的人难免会出现“走光”的情况,这就不合适了。 下楼梯时,一般的情况楼梯台阶只有两三级,谁先谁后没有关系。但是如果旋梯比较陡峭,比如从轮船上往下走,善解人意的男士就会明白很多女孩子特别容易旋晕,特别是当轮船飘摇不定的时候,这个时候男士应该走在前面。此时要男士先下,手提行李在前面开道。万一后面的女士有个闪失,前面这位绅士就是一堵挡风的墙。  

  • 国际礼仪微览:左右尊卑

    沪江小编:礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪也就无法在全球通行,更不用说有效的社交。本节目旨在通过微视角帮助大家了解积累国际礼仪点滴,去审视一些常见的但又经常会容易忽视的问题。 可能很多人都听到过这样一个笑话。一位欧美的先生,赞美一位中国的小姐说:“这位小姐你很漂亮。”她说:“哪里哪里。”这个外国人就理解为是问夸具体那个部位很好,于是说她身材很好。 ——“哪里哪里。” ——“鼻子很好。” ——“哪里哪里。” ——“嘴很好。” ——“哪里哪里。” 最后外国人说眼睛很好,中国小姐还是回答哪里哪里。没了,不能再礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪说了。 这个例子的实际寓义是对话缺少共同语言,缺少共同的平台。我再举个例子:握手。我们知道握手有个先后顺序问题,握手不仅要讲顺序,还要讲重量,而且握的时候用哪只手也很重要。特别是当和印度人去握手时,一般不能够用左手。因为在印度教中,有些特殊的讲法。比如说,印度人认为左手是不干净的,左右两只手有不同的用处。 在国际交往中,“分清左右”很重要。如果不了解惯例,不遵守惯例就会造成许多麻烦。 国际惯例是以右为上。领导人在国内会见外宾,不管在中国也好,在美国也好,在俄罗斯也好,在日本也好,在阿尔及利亚也好,外国客人是要坐在主人的右侧的;宴请客人,外国的主宾要坐在主人的右侧;悬挂国旗,外国的国旗要放在本国国旗的右侧;和客人在一块儿行走时,有教养的男士要让女士走在自己的右侧。以右为上是国际惯例。  

  • 国际礼仪微览:爱护动物

    过时不经意一侧头和它四目对视时,我的酒都被吓醒透了。 动物在西方确实有着不同的被对待的方式。所以表现出来动物和人的关系也大为不同。在欧美国家,由于社会发展的缘故,环保意识普遍较强。爱护动物是环保的主要内容之一。在国际交往中,如果不了解这些,就会造成沟通问题。如果跟欧洲人打道,上一道炸乳鸽的菜,据说是中国的名菜。但那礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪就很麻烦,你要知道,在法国,鸽子具有何等的特权。在巴黎街头你被鸽子撞到的可能性远大于被车子撞到的可能性。再说,毕加索的和平鸽多么可爱咯。所以如果一不小心碰到和鸽子有关的菜,就需来个白色谎言(white lie),跟法国友人讲是炸小鸡。如果说是炸乳鸽,会引起沟通上的障碍。一定要了解对方民族和国家珍爱的宠物,千万不能跟他讨论他所喜爱的宠物有多么好吃。 深海鱼,水里面都有氧气的。如果把它们装在塑料袋,它们会逐渐缺氧而死,这对鱼是非常残忍的。所以可以电击它们,以便使它们无痛苦的迅速的死去。 动物是人类的朋友,是人类的邻居。从某种意义来讲,因为人类拥有高新技术,拥有了各种各样动物所不具备的实力,就自视是万物之灵、是强者。但是,我们没有权利恃强凌弱去摧残无辜的可爱的生命。相反,要保护它们,要善待它们。而且,爱护动物、保护动物在目前的国际社会中已经成为人类的一种共识。换言之,这已是一个共同的话语问题。在国际交往中,一个人是不是爱护动物早已被视为他本人有没有教养的具体标志。如果你忽略这个问题,在国际交往中就会遭人鄙夷或者误会。  

  • 国际礼仪微览:叫对TA的名字

    礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪